<단말기 사용법>은 휴대폰 사용방법이 화면 스틸컷과 함께 자세히 설명되어 있는 것이며, 이것으로 부족하다면 <카운셀러>에게 갤럭시탭, 갤럭시 S2, 아이패드, 아이폰 등 각종 스마트 기기 관련한 내용을 문의하면 쉽게 답변을 얻을 수 있다.
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1) 단말기/App.활용 등 스마트폰에 대한 모든 궁금증을 물어볼 수 있고, 원하는 답변을 받을 수 있는 맞춤형 카운셀링 서비스이다.
2) 10명의 카운셀러 중 원하는 카운셀러를 선택하여 질문을 할 수 있다.
3) 카운셀러가 답변을 완료하면, 답글 알리미(SNS/SMS/E-mail)로 안내 받을 수 있어 빠르게 확인이 가능하다.
4) 자주하는 질문 & 타인의 질문을 통해 스마트폰 이용 Tip을 얻을 수도 있다.
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<카운셀러에게
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1) 갤럭시S, HTC 센세이션, 아이패드2 등 최신 스마트폰과 테블릿PC 의 정보도 있다.
2) 스마트폰 초보이용자도 쉽게 이해할 수 있도록 스틸컷과 함께 설명이 자세하게 기재되어 있다.
올려놓은 질문이 이렇게나 많은데... 생각보다 빨리 답변이 올라오고 있다.
기기 사용법이나 어플다운법 등 각자 문의하면 쉽게 답을 알 수 있는 것이다.
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